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深圳加盟商投訴電話

發布時間: 2021-08-12 06:41:47

A. 誰知道深圳消費者投訴電話

我申訴了一個禮拜都沒受理,證據都有,受理速度無語了

B. 廣東深圳工商局的消費者投訴電話是多少12315前面加什麼

如消費者本人位於深圳市,向深圳市消費者協會撥打電話號碼是可以直接撥12315即可,在該號碼之前不需要加撥任何數字。

消費者本人不在深圳市,需要向深圳市消費者協會撥打電話號碼則需要在12315號碼前面加撥深圳市的區號0755即可。

撥打12315注意事項:

1、有明確的被訴方; (投訴前需要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)。

2、有具體的申訴請求、事實和理由。

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍。(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)。

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

5、時限:受理機關自收到申訴書5日內決定是否受理;同時受理機關自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

以上內容參考網路-12315、網路-深圳市

C. 請問,深圳市工商局電話是多少(不是12315,而是能直接找到相關部門的投訴電話)

其實在深圳地區撥打12315就可以直接反映下面的工商所問題。市級負責接訴,分流至縣市區工商局,再由工商局分流給各個工商所的。要舉報,直接撥打12315更有效。

D. 深圳消費者投訴電話

電話:0755-83561611 時間:每周二(法定假日順延)上午9:00-11:30

全國統一投訴熱線:12315

深圳市消費者委員會是1989年9月8日經深圳市人民政府批准,依法成立的財政全額撥款的事業單位。市工商(物價)局副局長彭曙曦擔任本會常務副會長。副會長單位有深圳市質量技術監督局、進出口商品檢驗檢疫局、深圳市貿發局、深圳市衛生局等四家職能部門。現有委員41人,委員來自政府職能部門和社會團體。

(4)深圳加盟商投訴電話擴展閱讀

職能

深圳市消費者協會(深圳市消費者委員會)依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《廣東省消費者權益保護條例》和《深圳經濟特區實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》的有關規定,履行下面九項職能:

1、向消費者提供消費者信息和咨詢服務;

2、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;

4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定論;

6、就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;

7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評;

8、對商品和服務的質量、價格、售後服務和消費者的意見進行調查、比較、檢測、分析,並公布結果;

9、要求經營者採取必要措施保護消費者權益,監督有關行業組織擬定格式合同的內容。

參考資料:深圳市消費者委員會--網路

E. 深圳市工商局消費者投訴電話號碼是多少

深圳市工商局消費者投訴0755-12315

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

F. 深圳消費者投訴熱線電話是多少

12315。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。

新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務;通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段。

市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

G. 深圳工商局的舉報電話是多少

深圳工商局合並到深圳市市場和質量監督管理委員會了。

投訴舉報電話:12345

直屬機構:

深圳市市場稽查局

郵箱:[email protected]

地址:深圳市福田區桂花路1號原保稅區管理局大樓4樓、5樓

主要職能

負責以自身名義查處市場和質量監管、食品葯品監管領域大要案、跨區域案件以及上級交辦、移送案件;組織開展全市專項重大執法活動,指導、組織、指揮、協調和監督各轄區機構的執法工作;按規定負責案件審核工作;負責集中投訴舉報等大批量案件線索的處理和指導工作;

行政執法與刑事司法的銜接工作,負責案件管理系統和「兩法」銜接信息共享平台日常管理以及執法信息公開、統計、報送和通報工作;承辦市市場監管局、市食品葯品監管局交辦的其他事項。

深圳市企業注冊局

電話:82714175 88127595(市民中心大廳)36668351(前海E站大廳)[email protected]

地址:深圳市福田區車公廟泰然六路海松大廈A座3A01

主要職能

貫徹執行企業、個體工商戶登記注冊的法律、法規和規章;負責各類企業和從事經營活動單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等商事主體登記注冊和企業注冊信息的統計分析等工作;負責對各類商事主體登記注冊指導協調和監督檢查工作;

組織開展以市市場監管局名義登記所引發的行政復議和行政訴訟的應訴工作;管理企業網上登記及其他非傳統方式登記;負責企業名稱登記審核管理工作;承辦市市場監管局交辦的其他事項。

深圳市價格監督檢查局

郵箱:[email protected]

地址:深圳福田區桂花路1號五樓(原保稅區管理局大樓)

主要職能

貫徹執行國家、省、市價格監督檢查有關法律、法規和政策;統籌組織開展全市各類價格專項檢查工作;組織檢查市級、跨區域和重大的商品價格、服務價格、行政機關收費和事業性收費,指導協調全市價格監督檢查工作;

制止不正當價格行為,調查處理市級、跨區域和重大價格投訴舉報,查處價格、收費違法行為,實施行業明碼標價規范;組織開展價格應急工作的監督檢查;配合上級部門開展反價格壟斷工作、價格專項檢查工作;承辦市市場監管局交辦的其他事項。

(7)深圳加盟商投訴電話擴展閱讀

舉報注意事項

不予受理或不予立案的情形主要有:

1.不屬於我委職責范圍的。

2.無具體明確的被舉報對象或違法行為的。

3.舉報已受理或在調查處理過程中,舉報人就同一事項重復舉報的。

4.舉報已依法處理,在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復舉報的。

5.應通過復議、訴訟、仲裁等法定途徑解決或已進入上述程序的。

6.未提供違法事實與初步證據的。

7.違背公序良俗的;

8.其它依法不應當受理或立案的情形。

H. 請問給深圳工商局打投訴電話加了區號還要加什麼

投訴《深圳工商局和市場監督管理局》
投訴深圳《線商機網路科技(深圳)有限公司》《搜富國際實業股份(香港)有限公司》該公司在深圳市龍崗區龍城街道天安數碼城3棟A903室,該公司是由深圳市《深圳市工商局》和《深圳市場監督管理局》相關證件經營,該公司的一家專業制網路商城的網路騙子公司,該公司在深圳市多次變更地址和辦公室地址,進行騙加盟商加盟搜富國際旗下的網路商城,我們受害人多次報警,投訴,都沒有給我們受害人受理,我們在龍崗新城派出所,大運派出所分別報警,要求民警給予立案,民警以合同糾紛拒絕受理,我們所有受害者要求深圳市工商局和市場監督局給予吊消(搜富國際)相關證件,所有受害者都要求深圳市《在線商機網路科技(深圳)有限公司》《搜富國際實業股份(香港)有限公司》給我們退還全部款項
(備注:受害人名單一份,受害人的聊天記錄,搜富國際的通話記錄)

深圳市信訪辦

2016年1月18日

I. 加盟商該如何處理投訴顧客

一、主動平復情緒
當顧客面對服務或者產品的不滿意時,肯定會有不好的壞情緒發泄,並且根據每個人文化素質和教養的而不同,發泄的情緒也會有不同,那麼在面對態度十分惡劣的顧客時,我們需要做的第一件事情就是主打的去平復對方的情緒,認真傾聽他們的投訴並根據所反饋的問題及時進行道歉和處理,我們需要做到的就是給顧客一種他這個人被我們十分重視,他反饋的問題我們也會十分重視,並在短時間內給予他解決,快速緩解顧客的壞情緒,讓他們得到一種心理上的安慰和認可!更多內容,請關注特許經營第一網。
二、懂得換位思考
無論是加盟者還是其他的員工,大家都會有顧客的身份,所以面對顧客的頭緒我們不能抱怨,要懂得站在顧客的角度考慮問題,理解他們的心情和憤怒,理解他們的訴求合理程度,然後發現自身存在的問題並及時去發現顧客真實的需求,幫助他們的到滿足的同時也是更好的在經營自己的企業,所以不要抱怨,換個角度想問題又會得到不一樣的結果!
三、給予補償
大家都知道,既然顧客投訴了,也就是說顧客的利益肯定受到了損害,那麼在這個時候,我們除了道歉以外,最主要該做的就是想辦法彌補這些損失,跟顧客商討彌補的方案,不管是在物質還是心理上,我們都應該給予顧客滿意的補償方案,比如換產品以外還贈送打折優惠卡或者小禮物等,讓顧客滿意之後下次還會關顧!

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