當前位置:首頁 » 加盟行業 » 加盟酒店對總部提的建議

加盟酒店對總部提的建議

發布時間: 2021-08-09 08:34:45

❶ 對酒店發展有何建議和意見

一. 加強酒店整體的網路建設
1.對外網路
(1) 其實對外網路簡單的說就是建立公司自己的一個對外平台,它的作用很多,最基本的就是可以擴大影響力,對外展示公司的形象,,這一點我認為是很有必要的,這也是社會發展的需求.在建設成本方面,公司領導可以根據單位的實際實力來酌情開展;
(2)維護人員方面,這類員工就好比前廳接待人員一樣,這個崗位是所有客情的中心分配,負責所有的信息收集與傳達。單位可以採取培訓的方式,也可以採用僱傭的方式維護平台;
(3)因為需要不斷更新內容,網站的話,太浪費資源,可以找人做個網頁,在這之上,我們可以做的事情很多:單位的近期活動、酒店新的產品推出、最新的優惠活動等等,還可以把其他分部門融在一起,比如健身中心等等,這些信息我們都可以通過這個平台來向外界發布,這些是值得考慮的。
2.對內網路
(1)酒店內部最佳的聯絡方案也可以通過網路來實現的,這也是可行的:各個部門可以利用單位淘汰下來的計算機系統建設簡單的信息接受平台,簡單發布和接受辦公室的各項管理。最簡單的說,開全員會議的時候,可以在各自的崗位上盯著,不會因為會議的原因耽誤正常的運作;
(2)對於酒店打算的產品實現日常外銷,藉助網路的應用,可以很好的分配任務,更加可以實現資源的合理組合,辦公室人員可以隨時知道酒店的任何一個細胞的實時運轉,這樣的話,酒店慢慢的就會形成一個整體;
附: 我的建議就是這樣,這只是一個大概的草綱,具體的可以通過單位的黨委會議論證,公司覺得可以的話,可以實施開展,在這方面建議上,也有許多的弊端:如果真這樣做的話,單位就需要提高人員的科技文化素質,沒有特定的崗位,要抓就常抓不懈的進行,抓全面,這一點是最基本也是最大的問題。不過,事情都是相扣的,在抓人員素質的同時,員工的精神風貌氣質又可以提升。

二 對於酒店的成本節約
1.節水節電
(1) 對餐飲行業來說,企業的成本浪費其實不是什麼菜餚的浪費,而是製作的成本.我記得陸總在我們部門開例會的時候說到的日資企業的成本計算,的確,現在的社會要求節約,員工們平時也說道:要是私人的單位,早就停業了!我個人看來,只要是正常運行之外的用水用電,完全可以停掉。各部門可以制定這個方面的考評機制,責任制定到個人,獎罰分明。
(2)廚房間是耗水的大戶,經常可以看到洗碗池子放著水,當然,下班的時候是關了的,可日常的消耗中,有一部分的確是白白浪費的;停車場夜間的路燈可以關掉,牆燈保留;客房走廊燈也盡可以不全開。可能領導礙於員工資格老的問題,不怎麼方便說教,但是對於酒店來說,目的就是讓自己的各項指標達更好,綜合實力做強,做人如此,做整體酒店更是如此;
2.節約各小部件
說實話,其實現在酒店在這方面做的已經可以了,舊物再利用這是物盡所能,部門與部門都知道把廢紙品廢塑料折換現金。在這里我要重點提點:像前段時間的私藏酒瓶蓋事件,其實只能算小事情,更大的都有!這一切難道不算酒店的成本?自己買回來加工後賣出去的貴,能賺多少?但是,我們自己買人家的成品,那有多貴?我建議:各部門的負責人還是把各自部門的物件登記造冊,有必要定期與不定期的檢查,辦公室一份,部門一份,員工台賬一份,一式三份,家賊必須防!

三.經常在員工之間開展活動
1.在我們的身邊經常可以看到:領導一吃飯,及少的人會跟領導打招呼;見面很少打招呼;我自己也是這類人,我知道,這是環境所至:跟上級話說多了,員工說你拍馬屁,就是這樣的氛圍;
2.其實我覺得,公司領導跟員工之間倒像是有代溝,我建議領導能更加深入到員工當中去,對於酒店的各方面布局,他們才具有最基本的發言權;
3.要讓員工樹立起單位是我家的心態,只有這樣,員工會為自己的家辛勤勞作,當然,我不是說騙取勞動力,因為這就是一種管理的方式。
4.在日常的管理工作中,要堅決實行獎懲並行,我們的周圍其實不乏有一些鑽考評空子的人:本該做自己應該做的事情的時候,自己在做自己的事情。我們都知道:酒店不是養老院,更不是療養院,能者勝之,這個社會什麼都不多,就是人多。不能因為個人影響全體,畢竟豪苑走到今天是不容易的。
四.制度的制定和落實
1.單位現在的制度其實也只是員工手冊上的一些籠統的東西,公司發展到現在也有三年的光陰,說實話,許多現有的制度甚至沒有什麼實際作用,因此,我建議公司根據日常的實際工作情況更加的完善一下員工手冊;
2.制度考評也要經常,一個好的單位是不能沒有一套完善的制度規定的,豪苑也當如此,在周圍可以明顯的看到:許多員工就如俗話說的一樣,混油了!做事情都需要公司領導去叫去請。如果酒店本著按制度辦公,把酒店作為主體為前提,許多事情的效率會有提高;
3.各部門經理要不定期的監管部門考評,避免出現考評不公,隻手遮天的現象發生,基石不牢固,再高的樓也會有傾倒的隱患。

❷ 對酒店的意見和建議怎麼寫

1、提供高質量的服務。這樣客戶的口碑相傳就是我們擴大客戶資源的重要的途徑之一。

2、爭取與幾個大的旅行社合作,爭取團隊客戶。團隊客戶是長期利益的保證,也是提高入住率的保證。在這方面,對團隊客戶要提供優惠,在財務上也要與以方便(有些話就不用明說了吧)。除了賀州市的旅行社,我認為其他經常組團來賀州的其他城市的旅行社也盡可能爭取。當然這需要管理者和酒店營銷團隊的努力。

3、在開發客戶資源上要給VIP客戶一些相應的優惠政策和個性化服務可以使VIP在這里獨享尊貴。讓這些人感覺到自己並非大眾群體。對於一些長期、重要的VIP客戶,房價優惠是不足的,還要有人性化服務(當然是合法服務),這樣給重要客戶的感覺就是不一樣的,在淡季時節對於保證入住率十分重要。



4、做好酒店服務營銷工作。現在酒店營銷要從多方面進行,電視,報紙,宣傳手冊,特別要利用網路的優勢進行營銷,在賀州人經常上的網站論壇進行一些廣告宣傳。例如紅豆社區賀州論壇,這是現在賀州人最火的論壇。

要提升服務質量。

服務質量的提升最重要的是服務細節做到位。細節決定成敗!服務質量的高低取決於細節工作的程度,只有將服務的細節做到位,客人才能感覺到服務的存在,因為酒店提供的服務大體都是相同的,只有細微之處才能顯示出管理的水平。只有將一般人不注意的小事做好,才能將自己的酒店與其它酒店區別開,給賓客不一般的感覺。

所以必須建立服務的標准規程。制定服務規程時,確定服務的環節程序,例如從訂房—>入住—>退房—>房間衛生清理—>入住,都要確定每個環節統一的動作、語言、時間、用具,還要包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。這些都要用規章制度的形式表現出來。用服務規程來統一各項服務工作,從而使之達到服務質量標准化、服務崗位規范化和服務工作程序化、系列化。要求員工做到,做好。

❸ 加盟鉑濤酒店後總部給予哪些支持請給點建議

既然你說了 ,我就來說說、鉑濤酒店集團擁有久經考驗的酒店質量監控體系,從酒店的選址、建設到後續的持續運營,皆提供了完備的可執行方案。從多角度的顧客意見調查,到總部對具體酒店的服務、支持與督導皆在可靠的機制下良好運行,為酒店的優質可持續經營建立了穩定可靠的質量保障。

❹ 考察加盟店總部需要注意什麼事項呢給幾個建議吧,謝謝!

考察加盟總部的時候注意以下幾點就可以了
一、品牌歷史有多長?
二、品牌價值有多大?
三、成功店鋪有多少?
四、加盟費用包括啥?
五、加盟培訓有哪些?
六、後期費用收不收?
七、經營指導有什麼?
八、出現問題怎麼辦?

❺ 加盟快捷酒店的一些問題

鏈最大的好處是直接借用總部旗艦店,並與總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部樓宇的環境,氣氛和產品,並不意味著可以高枕無憂。
加盟商在經營過程中,將涉及到財務管理,人事管理,開拓市場,同行競爭,和其他許多因素的影響,但由於每個專營權,在該市場的競爭環境和風土人情如此不同,與總部存在很大的差異。英國創業實驗室根據持續的研究分析:為了穩定賺錢的加盟商的總部都設哲學,工程等吸收可用的方法為自己,發展自己的管理技能。

換句話說,選擇加盟,不僅需要投資一些錢,加盟商還需要投入大量的時間和精力。畢竟,商場如戰場,任何一個事故可能會導致您的投資白費了。

一,早加入,注意合理的融資,合理的投資資金急於設立店鋪,因為

一些以提高加盟商的特許權使用費,保證金等,無處不在,扎堆,甚至高利貸也猶豫了。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天都在為了籌集資金,以償還債務,完全投入在事業上的無意操作。頭運營商之戰中的佼佼者,因為資金一旦第一線的時間表,並立即離開商店,其他員工將受到影響,因此,服務質量逐步下降。顧客也是敏感的,慢慢地移動遠離商店,當然,這是不可能往下走,提高性能,生意還不錯,因此商店將趨於崩潰。

馮支付特許權使用費和開辦成本,四處借錢。順利加盟開店後,生意十分紅火。見有利可圖,一名債權人提出借$ 100,000豐股份,參與酒店的管理和利潤分配的,如果不同意,則立即債務。為了籌集資金,以無力償債,馮先生無意中投入酒店的管理,服務質量逐漸下降。

英國創業實驗室,讓加盟商做什麼,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債務,整日憂心忡忡,店裡的操作有很大的影響。

同時,加盟商對整個資本投資,來確定一個合理的分配比例,使整體規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現店裡有沒有資金的後期操作,鬧了個笑話。

二,控制好經營成本,規劃戰略

良好的進貨成本控制管理流程是非常重要的,削減開支是相當於一個點更多的利潤,成本壓縮在較低的范圍是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售,這是一個不可缺少的條件來吸引客戶,如果關閉,以節省電力,但聚光燈肯定會得不償失。

同時,統購統銷政策,規范的周轉率,但也是一種有效的方法來控製成本。店面應避免盡可能壓貨,許多新業主往往是嚴重的情況下占壓資金,資金運作捉襟見肘,很快在麻煩。滯銷品換季清倉價格應及時補充新貨原空缺。畢竟,產品只賣給錢。

三,學會管理員工

雖然加盟後,總部工作人員將提供一系列的管理培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水不能熄滅近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英國創業實驗室從多個創業者的實例發現,許多新業主沒有正確認識這個問題,從平時的思想,開始做的事情,根據自己的氣質,所以內部員工拆台的事情也就不足為奇了。

「新的特許經營,我認為,只要特許經營成功,你可以輕松地坐下來和享受。」了吳女士一個美容連鎖加盟這種感覺。吳認為,躺著什麼也不做,一切由總部來管理就好了。真正的開放,員工問題也隨之而來。以公司的員工工作將出售給其他客戶家的美容產品;不到一個星期,公司的幾個關鍵人員挖走其他美容院,並帶走了幾十個固定客戶。武重新招兵買馬,沒過多久,發現它是給別人做嫁衣。

因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而是必須做的事情。首先,加盟者應該充分認識到他們的員工。作為管理者,要能充分了解員工不是一件很容易的事情。但如果我們可以充分了解自己的員工,經理,將開展的工作更加順暢。 「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力,性格,態度,知識,培訓和其他方面的自己的優點和缺點,和一些整齊的工作迅速,一些謹慎,一些善於處理人際關系,但有些人喜歡努力莫莫統計。常言道,「為知己者,」一個能夠充分了解員工的管理者,無論在工作效率,或人際關系都將是一流的經理。

其次,要多與員工溝通,傾聽員工的心聲。員工總是有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。然而,如果它是不泄或引導,它可能會導致一個很大的問題。因此,管理者需要經常與員工溝通,征詢員工的意見,傾聽員工提出的問題。員工解不開的結,團隊將更加團結,工作積極性會更高。

同時,要允許員工犯錯誤,對員工良好的性能實時識別。現實世界充滿了不確定性,在這樣的環境中,工作自然不會取得圓滿成功。作為管理者,如果一個下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新,共同努力使畏手畏腳。當然,員工及時獎勵和表彰,鼓舞士氣。

,學會管理客戶,建立良好的客戶關系

了很多小麥,有三:首先,地面,已被消耗,實現其自身價值;其次,作為一粒種子,播種後結出新的糧食,創造新的價值,三是由於保管不善,發霉,失去它的價值。換句話說,小麥,它將為人類創造價值,管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶,也存儲管理,客戶成為忠實的消費者,管理不好,它是一個巨大的損失,並且影響其他的客戶。

英國加入企業創業實驗室提醒應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案,包括客戶的基本信息,交易狀態,信貸能力,這是加盟商進行管理,跟蹤的重要信息。認真分析客戶檔案,會發現自己的喜好,眼光,購買力,從而可以更有針對性的建議,為他們的商品和提供服務。

開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是生存專營權的基礎。良好的售後服務為客戶服務,加強與客戶的溝通,是一種有效的方法。同時,通過特許經營活動的會員福利和及時回報老會員,以提高客戶滿意度和忠誠度。

為了開拓新市場,挖掘新客戶,加盟商可以採取多種營銷管理方法。例如,合資經營法:可以和附近的咖啡館,電影院,咖啡館和其他客戶群的一種常見形式相關的商業組織,如要求購買一種商品將可能獲得一張電影票等。

五,一起協調

特許經營和特許經營的特許人有一個非常微妙的關系,不僅是相互依存的,但也有自己的利益軸。因此,門店與總部難免會出現一些沖突。經常抱怨官僚特許總部,只知道如何突發奇想,缺乏了解的實際情況,而加盟總部會認為以自我為中心,一心對總部的工作不支持,不配合。

這經常發生,因為專營公司的政策或多或少地持懷疑態度或怨恨,或至少留下不知情的。因此,在選擇加盟商特許經營,你應該把大量的努力,以審查;一旦一個成功的專營權後,你應該有「雙贏」的心態和積極的工作總部。

所謂矯枉過正,懷疑,沖突和不完全依賴於加盟商管理。英國加入創業實驗室提醒創業者,因為中國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平,消費觀念的巨大差異,特許經營策略的成功在其他地方可能不適合當地的商店。所以,加盟商要聽總部的意見,積極與總部溝通,並及時傳播本地信息的基礎上,與總部已有的經驗,討論商業戰略,因地制宜。

六,積極積累行業經驗

行業經驗的加盟,是韓信點兵,越深越好。所謂隔行如隔山,同行不同的利益,這是因為熟悉或沒有引起。

行業經驗很難從一本書或幾個來,只體驗到了很多東西,得到的。因此,加盟商應該始終注意,積累了很多。例如,打開一個服裝品牌的特許經營權,特許經營應該看到更多的流行雜志,參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚觸覺。當進店的每一位顧客,你可以以獨特的眼光,為她的比賽,但也擔心專營快速周轉不會做嗎?
總之,聯接企業要成功,加盟者自己去努力,來學習操作才能支付事半功倍,提高成功概率的利潤做一回!

酒店加盟需要注意什麼事項

花生酒店加盟顧問為您解答:

酒店加盟有以下注意事項:
1、酒店的會員儲備量。會員儲備量,這是所有連鎖品牌一直對外宣傳的亮點。會員儲備量越多,則意味著在加盟後,會員的貢獻率可能越大,酒店的入住率便越高。
2、成熟的品牌文化。作為品牌方的酒店模式,一般至少有數家成功案例,涵蓋各種商業環境與物業條件,畢竟經市場驗證的品牌,才能更降低投資者的風險指數。
3、品牌的市場基礎。選擇酒店加盟的投資者,大多都是看中品牌背後的客戶認知度,希望藉助品牌市場聲量,有效提升入住率與房價。
4、專業的品牌運作團隊。品牌方除了標准化的管理系統,還有持續不斷地品牌源動力輸出,全面的市場推廣宣傳,擴大品牌知名度,引導更多客群認知。此外,品牌方還需要為投資者考慮更多,關於人才團隊建設、酒店管理方案、采購產品質量及成本等方面。

❼ 對酒店的意見和建議!

酒店我覺得是服務第一!!而關於那些食品有怎麼樣怎麼樣我覺得是最基本的!!還有你們的酒店環境,給顧客的一種怎麼樣的感覺也很重要,所有的設施,要方便顧客!!

❽ 親們:幫忙提個建議,我們幾個股東投資加盟連鎖酒店,要注冊一個公司,現在酒店公司好的名字都有人注冊

投資加盟連鎖店,酒店的名字是連鎖公司授權的,你不用再去想酒店名字了,如果是做自己的品牌的話,可以找一些專門取名的公司去做,你取的這個名字我覺得也行,起名聽起來順口,,但是按照唯心的說法,取名不是一個簡單的事情,需要斟酌

❾ 酒店懇談會給酒店提什麼建議呢

在行業競爭十分激烈的今天,必須營造輕松、愉悅的家庭氛圍,塑造酒店精品意識,追求的服務必須是規范、個性、超值,甚至是令客人備受感動的服務,以滿足多層次、多方面

熱點內容
書法輔導班加盟有免費教師培訓 發布:2021-08-17 15:55:14 瀏覽:529
鋼知門加盟商 發布:2021-08-17 15:55:12 瀏覽:534
加盟商共贏話術 發布:2021-08-17 15:55:07 瀏覽:733
冷水江市世紀華聯超市加盟條件 發布:2021-08-17 15:55:04 瀏覽:113
開蛋糕店加盟和不加盟哪個好 發布:2021-08-17 15:55:03 瀏覽:81
佛教用品加盟商 發布:2021-08-17 15:54:13 瀏覽:654
湖南衡陽超市加盟 發布:2021-08-17 15:54:10 瀏覽:712
畢節加工鋰電池加盟騙局揭秘 發布:2021-08-17 15:54:09 瀏覽:92
哪有女裝拆扣店加盟 發布:2021-08-17 15:54:08 瀏覽:996
兒童加盟店有哪些項目 發布:2021-08-17 15:53:11 瀏覽:624