果小美便利店加盟

『壹』 大家都在說新零售，可我們開便利店的怎麼做新零售呢

無論是新零售還是電商，

歸根結底都是想讓生意更好。

抓住用戶心理，完成拓客鎖客的營銷閉環。

如果你是商店老闆，

想一下你店鋪周圍是否有大型商超？

並且願意提供上門送貨的服務。

可以繼續往下看。

不知道你們具體的地理位置所以建議僅供參考。

俗話說知己知彼百戰不殆，

任何模式先分析自身優劣勢。

傳統商超的劣勢是什麼？

1. 對比電商：隨著疫情發酵，電商在消費習慣的催促下更加成熟便捷，生鮮蔬菜都已經實現了無中間商的理想價格。網上幾乎已經沒有買不到的東西了，實體店的用處只有解決燃眉之急。

2. 對比大型商超：品類有限，爆款秒殺清倉活動較少。客戶單次購物量少，來購物基本滿足剛需，無囤貨目的。

優勢呢？只有一個：近

但是單單圍繞這一點，完全可以嘗試差異化競爭。

第一、 更少品類更高質量，減少客戶選擇的痛苦

這一項連鎖便利店就做的很好，

全家、7 11、還有京東便利店等。

但是有的人會出現理解偏差。

覺得是不是賣的東西越少越好？

這里的「少」，說的是少即是多，化繁為簡。

就拿全家舉例，

全家50%以上的毛利來自FF鮮食（fresh food），

也就是便當、快餐。

它的人群定位是白領、上班族，

所以常常在寫字樓、地鐵站看到它。

那麼咱們小區門口的商超怎麼去定位且化繁為簡呢？

首先想到的就是小區內住戶，

這些群體的消費能力集中在兩種：

一種是家裡老人-買菜燒飯操持家務，

另一種是年輕上班群體。

針對這個人群，我們的貨架分區就要明確了。

我們小區有一家商店我非常喜歡，

50平米左右的小店，

進門是四個及腰的水果貨架。

左邊拐是廚房用品，一些調味料和干貨。

往前走是格局分明的蔬菜品類。

剩下的地方是一排水飲，另一排零食。

貨架比較高，很豐富。

但是整個商店一目瞭然，不會因為做一家事而要跑好幾個地方。

這就是「少」。

這一點是非常利於做差異化競爭的。

同一個小區可能有好幾個超市、商店。

但是人一旦產生習慣很難改，

即使願意多走幾步，也不願意去一個不喜歡不習慣的地方買東西。

再舉個例子，中午餓了要去門口隨便吃點，

進店之後本來只是想吃一碗蓋澆飯，

但是看到密密麻麻的蓋澆飯菜單，瞬間想去吃沙縣。

此時店主站出來說了一句：咱們的特色是紅燒牛肉蓋澆飯，

今天做特價14元一份，評價很高。

這下好了，正是餓的時候，又是紅燒牛肉的，

爽快的點了一份。

人都是懶得做選擇的，

你在貨架上給了它最顯眼的選擇，

每一個貨架都有一個明顯的品類。

小區里標簽最明顯的商店就是你家，

選擇你家的概率會有多高呢？

第二、 滿足消費潛在需求

這樣說可能有點籠統，

耐心點往下看就能找出其中門道。

上面說了「近」是你的優勢，

但是小區其他門店也很近，

難道我就只做一棟樓的客戶嗎？

這個時候人性的弱點又暴露了，

其實小區居民的主要訴求就是「簡單方便」。

比如我家裡沒鹽了，

這個時候一個電話就能送上門，

那我一定會選擇送貨上門那家。

但是商家要考慮一個人力的問題，

送一包鹽就2塊錢，利潤還不夠流量費呢。

做商超的都知道，水果是毛利最高的商品其中之一，

有顧客來買東西的時候在貨品里放一張卡片，

寫明2個服務：

第一個是送貨上門，第二個是線上下單。

送貨上門不需要太高門檻，15-20起送就行。

線上下單，可以記一下，下文會講到。

當用戶有「送鹽」需求的時候會跟你聯系，

你可以直接跟客戶說今天鮮切水果有套餐活動，

西瓜哈密瓜紅提三拼一價格12.9元，可以跟鹽一起送上去。

這時候客戶可能正發愁怎麼拼單，

這樣一來省去了選擇的麻煩，

提高了效率，

也讓客戶覺得更加簡單方便。

還有最簡單的桶裝水，

你家比別家送水快，

剛定完就到，我下次還點你家，

這就形成了黏性啊，

就是常規意義上的「鎖客」。

第三、 充分挖掘線上流量

這點主要在於合理利用互聯網，

降低顧客使用服務的成本。

說白了也就是小手一點，貨就到手了。

快捷、方便、省事，幾乎沒有使用成本，

用戶使用成本降低了也就等於替換成本增加了，

很難再去換別家。

下面這些方法參透不是重點，重點是參透了還會用。

1. 線上商城

最簡單直接的方法就是基於微信環境下，

做一個微信商城或者小程序，

在客戶結賬的適合告知客戶到商城領取紅包下次可以線上下單，

這樣客戶首先知道了有這么一個渠道，

可以在線上購物。

這是最簡單也是最重要的一步。

也就是上文提到的線上下單環節。

2. 優惠券定向發放

對於首次使用線上商城的用戶我們成為新用戶，

在「得有店」後台設置新用戶無門檻立減5元的福利；

如果用戶是復購下單，

那麼可以使用折扣券定向，

比如有的客戶經常在微信下單，

可以以8.8折優惠的獎勵機制發放給這些群體；

如果有用過一次不用的客戶，

可以針對20天未消費客戶發放滿減券刺激消費。

此類玩法眾多，舉一反三，有不懂的請留言。

3. 好友拼團

這個玩法被拼多多玩出了精髓，

玩法普遍、但是會玩的卻不多。

好有拼團這類玩法針對的是「老帶新」，

比如我們店裡有一款高毛利或臨期商品，

把這克商品做一個組合套餐，

原價39.9元，好友拼團3人成團，拼團價9.9元。

這個商品可以是生鮮，也可以是快消品。

比如某新品衛生紙，

就可以以這種方式做促銷。

上面一套操作已經積累了一定得客戶群體，

再以平台里簡訊和公眾號消息的形式發放給這些老客戶，

那麼這些人看到活動後會去商城進行拼團活動，

此時需要注意商城首頁顯眼位置必須放上拼團商品，

字少，目的明確，用戶看到一目瞭然，一眼就看到。

4．會員機制

大家都知道海底撈的服務好，

但是很少有人注意到海底撈的會員系統。

它分為紅海、銀海、金海和黑海。

不同的會員有不同的權益，

等級越高權益越大。

在海底撈每一個服務員在確定會員等級後，

都會對客戶說一句：這個等級代表了咱們尊貴的地位。

一句話提高了用戶的精神滿足。

在「得有店「後台營銷工具一欄，

可以選擇會員等級設定，

商店在用戶積累的時候直接進行分級，

比如分為青銅、鉑金、鑽石等，

也可以增加些趣味性分為小魚、大魚、鯊魚、鯨魚等。

會員體系以消費金額和消費次數為參數。

營銷工具還有很多，

但絕不是越多越好，

只用一樣能把它深耕用出精髓，

對用戶來說就是一種享受，

活該你生意比別家好。

用好「得有店「等類似工具，

帶來的效果雖不是一蹴而就，

卻是細水長流。

我是紅酒，

專注實體店用戶增長。

若你喜歡怪人，其實我很美。

『貳』 目前自助的便利店市場份額比較多的品牌有哪些啊有什麼優勢

最多的應該是領蛙吧，畢竟其無人貨架入駐了不少知名企業，而且單位分管產品和商業智能的是鄭旭東，之前在阿里巴巴擔任資深產品經理。。。

『叄』 果小美宣布獲超過3億元C輪融資是真的嗎

11月23日下午，在成都高新區「新經濟工作會議」上，果小美創始人兼CEO閻利珉透露果小美近期已完成C輪融資，累計融資金額超過5億人民幣。

無人零售是今年最大的風口之一，在150多家相關企業中，就有近60家企業獲得融資，總融資額超過50億元。尤其是無人貨架領域，像果小美、猩便利這類的新興創業項目，因為資本和互聯網精英進入而快速涌現，京東、順豐、餓了么等巨頭為建設場景化的產業生態，也紛紛入局。無人貨架競爭正進入白熱化的競爭階段。

對於目前的行業競爭，胡冠中認為，目前的無人貨架競爭類似於之前的百團大戰和共享單車，不管大家說的運營能力、市場擴展還是後端的供應鏈打通，最後拼的都是團隊。果小美高管大多來自於阿里、京東、沃爾瑪、平安等互聯網或者零售巨頭，在行業領域有非常深厚的積累，不論是在互聯網、地面經驗，To C 還是To B的經驗，都能在行業領域處於領先地位。

『肆』 無人貨架前景如何 無人貨櫃將會崛起嗎

無人貨架前景還可以吧，只是前期需要投入的太大了，並且回報的周期會相對長一些，在做無人貨架之前，就一定要做好一切的准備，如果沒有資金支撐自己做下去，那就還是不開始的好，一旦開始，要想止損，就只能是不斷的投入，跑贏市場，跑贏同行，現在做無人貨架的真的太多了，投資前先學會了解對手。

『伍』 無人便利店的發展，真的會好嗎

——原標題：無人便利店發展現狀分析 運營+技術兩方面解決「困窘」

近兩百家便利店關停倒閉 無人便利店到底是真需求還是偽命題?

北京兩個月以來有近兩百家便利店關停倒閉，作為去年的「當紅炸子雞」無人零售最近一段時間以來也是頻頻遇冷，多家宣布停止營業，行業面臨很大的質疑，無人便利店到底是真需求還是偽命題?

2020年我國無人便利店市場規模分析預測

據前瞻產業研究院發布的《中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，截止到2017年我國無人便利店市場規模僅僅40百萬元，預計2018年我國無人便利店市場規模將達200百萬元，並且預測在2020年我國無人便利店市場規模將達到33億元。

2017-2020年我國無人便利店市場規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

無人便利店緣何興起?

隨著移動互聯網時代流量的紅利逐漸衰竭，傳統便利店也面臨房租和人力成本不斷上漲，便利店的運營成本不斷飆升的問題，線上線下相結合的新零售的無人便利店開始逐漸成為一種流行趨勢。

在技術的驅動下，傳統的便利店一些缺點得以改造，並有著明顯的優勢。無人便利店是一種免排隊，自助結賬的服務商店，極大地減少了人工，應用場景多。同時還能做無人便利店+O2O模式，與傳統便利店相比，效率更高，成本更低。相比較於傳統便利店，無人便利店有兩大優勢。

此外，和傳統便利店相比，無人便利店具有建設快速，人工成本低，布點范圍空間廣闊的特點，可以建在許多傳統零售店無法開展的地方但人流量也很大的地方。

對運營方來說，所需要的管理成本更低。一般來說，傳統超市收銀員，售貨員至少三人以上。而無人便利店，只需要一個供貨員就可以了，這部分人力成本的減少，壓低了產品的價格增加了便利店的利潤率，使之更有競爭力。

最後，像中國的大多數「風口」一樣，投資機構及各大互聯網巨頭的一致看好，更是把無人便利店這一「風口」推向了高潮。自阿里提出新零售的概念後，今年阿里以5億入股喜士多，其原因就在於便利店的消費頻率高，用戶黏性也不差，很容易與電商的現有業務產生協同作用，對新零售的發展有著巨大的益處，而京東通過與傳統的夫妻便利店進行合作，通過自身強大技術實力對傳統店進行賦能，實現系統化，科學化的管理。

多因素壓制下，無人便利店隱患層出不窮

從2017年底到今年的上半年，行業不斷發生動盪。51零食賣給猩便利，果小美並購了番茄便利，在今年的8月，北京鄰家便利店因為背後資金方p2p平台善林金融暴雷，銀行賬戶凍結，一夜之間168家店鋪全部關門。

那麼，當年紅極一時的無人便利店如今為何遭遇窘境呢?

1、投資機構由於有著不小的資金成本，更加著急於所投項目的快速變現，所以往往更喜歡短期快速佔領市場，拿下市場份額，時間是他們的敵人。因此在資本的加持下，一些新興品牌的便利店一味追求店鋪數量的增長，搶占市場，為日後的管理，運維，資金流的管理產生了極大的隱患。

然而店鋪的運營是一個「精細活」，需要從店鋪選址，運營機制，管理水平，周邊環境等方面認真考慮，才能下手，並不適合在短時間內大量的擴張。

一方面，便利店所依存的快消品行業本身毛利率水平就很低，加上店鋪運營所需要的各項成本開支，如果不能產生足夠多的營收與足夠快的周轉，一旦盈利能力出現問題，很容易關門。另一方面，零售的本質還是供應鏈，開辟一個新的城市，就意味著要開辟一條完整的，全新的供應鏈生態體系，然而這就決定了必須要花時間，沒有辦法在短期內快速擴張。

所以快速擴張的後果只可能是成本快速上升，營收遠遠跟不上，長期出現了惡性的負現金流。

2、沒人監督。就目前而言，大部分中國人的素質還不足以支持無人貨架，無人便利店活下去。在今年的5月份，近期，在杭州，廣州等地發生了多起便利店偷竊案件，給商家帶來了巨大的損失，與此同時，流浪漢等閑散人員長期逗留在便利店也給消費者的體驗造成了很大影響。因此無人值守也是困擾行業發展的一大難題。

合作運營降低成本，技術驅動提高效率

作為最古老的商業形態，零售業仍然是人們生活中不可或缺的一部分。在大數據，人工智慧，物聯網技術快速發展的今天，無人零售等新興零售業態的發展前景雖然仍處於一片迷霧之中，但運用技術進行賦能，提高快消品行業的效率則是時代的一大趨勢。

跟上這一趨勢，不妨從運營與技術兩方面進行驚喜布局。

1、不妨與傳統便利店進行合作。正如繽果盒子CEO陳子林說的那樣，無人便利店和傳統便利店是共生的關系，無人便利店生存在低流量的地方，形成和傳統便利店的互補，並利用傳統便利店作為前置倉，讓雙方的成本得以降低。

傳統便利店的優勢是存在人工服務，因此購物體驗好，本身處也在人流量高的地方。而無人便利店則是位於一些特定的場所，長處在於提供24小時服務。因此，無人便利店從某方面來說，是對傳統便利店的一個補充，無人便利店利用「傳統便利店」當作大本營，即省去了極大的自建倉儲，運輸等成本，還增加了傳統便利店的額外收入。

2、利用大數據進行精準營銷。在新技術催生新渠道的大背景下，無人便利店天然能從顧客一次次的購買行為中積累足夠多的大數據，當這一數據越來越大的之時，就會反哺供應鏈，告訴運營方，什麼才是顧客最需要的商品，哪些商品好賣，哪些商品不好賣，從而精準洞察顧客需求。

無論時代怎樣變化，零售本質上都是在及時的時間，合適的地點，為消費者提供物美價廉的產品。在這一點上，雖然無人便利店也存在著不小的劣勢，比如無法提供一些高毛利的生鮮，熟食等，但作為一種全新的商業形態，仍然有其存在的意義。

『陸』 無人便利店可以節約成本提高顧客的體驗，無人便利店能取代傳統零售店，和自動售貨機嗎

根據艾瑞咨詢數據顯示，截至2017年底，全國無人零售貨架累計落地2.5萬個，無人便利店累計落地200家，無人零售這個新風口全年共吸引總額超40億人民幣投資，風頭賽過共享單車。然而風口來得快，去得更快。秋風過後，只見一地雞毛。

自動售貨機作為新零售成功的形式之一，可以拓展銷售渠道，相當於增加了一個24小時營業的終端網店，減輕企業的場地租金和人力成本。

另外，現在的消費需求和渠道重構，也會為這種業態帶來新的發展機會。自動售貨機作為一種工具，根本目的在於方便人們生活。這兩年來，雖然新零售的模式百花齊放，但是，只有自動售貨機經受住了市場考驗，因為它更符合中國消費者的需求。2019年，這一業態必將迎來更多的入局者。

『柒』 無人零售比傳統零售好在哪

比傳統零售更方便直觀，省去人力物力，比較火的就是便麗貓了，非常適合現在快節奏的社會生活

『捌』 辦公室零食為什麼這么火

因為你愛吃我愛吃大家都愛吃，然後就火了！望採納，謝謝！

『玖』 請問哪家無人值守便利店在排行榜上比較好的

那哈無人店可以看看