京东加盟店投诉电话
㈠ 京东投诉电话
客服热线:400-606-7733
拓展资料:
京东商城全天客服是24小时全天候服务,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前,京东商城通过对客服中心升级,已实现24小时全天候电话服务。据悉,这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。
目前京东网上商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
京东网上商城副总裁徐雷表示,由于电子商务属于非面对面交易模式,客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉,还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
电子商务业内人士表示,目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性,许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。
㈡ 我在京东买了假货怎么办谁能处理找谁投诉
我在京东德玛仕自营旗舰店买的烤箱1599元,收货时发现和页面上的图片不一样,而且还有很大的臭味 做工也不好,就申请了退货。但是客服说没有质量问题运费由我承担 而且要我自己去找物流发货,他们验收了没问题才退款。我找了京东客服投诉 回复我的就是等72小时他们与厂家确定一下情况再回复我... ... 打12315 让我自己跟平台谈 谈不拢就起诉,网上的投诉网站要填的表格需要的信息又无法获取到 连起诉都不知道起诉京东那个地方
㈢ 有京东商家总部投诉电话吗
我没有京东商家投诉电话
㈣ 京东商城投诉电话是多少-_-!
010-5830-2758
㈤ 京东商城投诉电话号码是多少,我想要投诉怎么办。
放心购骗人,前几天买个四角老人手杖带灯带报警的,说是买一赠一138元。就给邮一根,
㈥ 京东投诉电话是多少
你到京东网页的右上角“客户服务”里点在线客服,他们会告诉你,知道发号码会被告知违规,发不出来
㈦ 我要投诉京东,谁知道京东总部电话或者上层负责人电话
这个是卖家的问题,京东不会理睬的,买东西时注意京东保证字样
这样的京东才会管理!
㈧ 京东商城投诉电话是多少
您好,感谢您对京东商城的支持;4OO﹌O9OO﹌95O;京东商城服务部4OO﹌O9OO﹌95O:通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证商品质量完好;
第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上
㈨ 京东投诉电话是多少
京东投诉电话是400-606-7733。
京东客服热线:
1、物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键。
2、手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键 0:00-24:00。
3、家用电器:950618或400-606-5500选3号键 0:00-24:00。
4、服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。
5、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。
6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。
7、意见与建议: 950618或400-606-5500选7号键。
8、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。
9、消费者维权热线:400-606-7733。
(9)京东加盟店投诉电话扩展阅读
京东的历史沿革:
1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版。