和客户怎么谈招商加盟
❶ 招商企业怎样和客户更好的沟通
2、不好或不必回答的问题时自然打岔。3、客户观点和意见要合理的迎合并转向。4、招商观点和步骤实施要提前做好垫子。药品招商是现代医药企业重要的招商重点,好多生产药品的企业更是想更多的招商,拓宽自己的销售渠道。1、主导:主导是招商谈判中的一个关键技巧,就是在谈判中埋伏一些诱饵,一些没有明说的线索,自然地说完后,引发听者的好奇,从而追问,进入您的话题领域和范围。比如,在客户不断追问产品质量的时候,不断追问技术细节的时候,不断关注加盟条件、售后等细节的时候,都可以运用主导的技巧来控制话题,向招商有利的方向发展。关键点:主导的关键在于控制话题,但是在控制话题的时候要注意松弛度,就像放风筝,一会松一会紧,如果过于逼近或者功利过强,风筝线就会断,所以在主导过程中可以多通过反问、疑问、追问等语言技巧进行阐述,将一些没有说明的线索自然的体现。2、打岔:我们在药品招商谈判中,经常会遇到不好回答的话题或者不愿意谈的问题,最常用的技巧就是打岔,不按照对方的思路展开谈话,而是将话题引到另外的线索上去,比如:当客户指出:有其他的客户加盟费比您给我的低,当客户对我们不太信任的时候,当客户提出的异议和竞争对我们不太有利,当客户的质疑直接反驳时会明显的显现出顾客的无知,当客户指责我们的售后服务没有与加盟前承诺的一样的时候,当客户要求降价的时候,招商人员应及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关招商的问题上,影响谈判效果。避免陷入一种尴尬的局面,也自然就是打岔技巧的时机。关键点:打岔的要求是自然,新的话题要从对方出发和考虑。高级顾问最需要的就是关键时刻,可以有效地控制谈话的主题和发展脉络,而首要的技巧就是打岔。3、迎合:第三个沟通技巧就是迎合。关键点:迎合要求就对方的观点进行合理的解释。通常的方法是按照对方的观点给出例子来帮助对方的观点成立,尽量表现为一切都可以证明对方的观点是正确的。如果对方说的不是观点,而是具体的事例,那么就帮助对方提炼观点,总结、抽象到一个高度,从而让对方觉得他特别伟大,这就是迎合的作用,医药招商迎合的过程中在对方受用、顺耳的情况下自然向我方的思路转移。4、垫子:最后一个谈判技巧沟通就是垫子,垫子表现为夸奖、赞扬,让对方内心没有任何抵抗,消除对方理性的思考以及可能的对抗和防范意识,这就是在对话中铺设垫子的作用。垫子就是沙发上的垫子,没有垫子沙发不舒服,沟通中没有垫子,也会生硬。医药招商网表示,垫子的技巧使用主要注意赞美要承上启下,要真实,不能过于虚夸,就像赞美一个女士,明明就是皮肤不好,你一定要说皮肤很白,本就是一个小眼睛,你一定要说他眼睛大而有神,那就会让客户感觉虚假。
❷ 招商加盟谈判技巧及话术
一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图、目的和制定策略。提前准备好所有的资料和文件,并且做到了解和熟悉对方,这样的前提下进行招商谈判,效果更好,也能让自己增加很多的信心和勇气。
二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
三、把握分寸,注重细节
不管是招商谈判还是其他类型的商务活动,都应该把握分寸,注重细节。比如了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。
在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。同时把握细节,往往会令我们收获更多,也可以促进事情朝着自己预期的方向发展。
四、及时总结经验教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。
所以每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。
五、给自己一个些底线
不管是招商谈判还是其他类型的工作内容,一个重要的技巧就是要有底线,不能什么事情都好商量,有时候该强硬的时候一定要有自己的态度。
好了,上述就是聚合招商总结的一些招商谈判技巧。总而言之,招商谈判应使得双方都能得到商务发展的机会,也不应一味守着规则不变通。
聚合招商外包公司,专注渠道建设十余年,核心团队拥有二十年以上企业管理、市场营销和招商执行经验,是国内最具影响力的招商外包服务品牌。
聚合招商秉承“聚人、合力”的经营理念 ,致力于为连锁企业和互联网企业提供高效率、高质量、信息化的深度市场营销和招商外包服务。
招商团队拥有丰富的招商实战经验,每位招商专员都会定期进行培训,每周会对项目的近况进行一次汇报和总结,让项目方能充分了解项目进度和招商情况。
聚合招商专业招商外包公司,高效招商团队,助力你的企业,快人一步实现落地,让你真正在短时间内拥有海量覆盖全国的加盟和代理合作伙伴。
❸ 如何和客户谈生意的八大点
我们经常听人说“谈生意”,生意确实是“谈”出来的,不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等,只有通 过谈,才有可能赚到钱,而不会谈,不想谈或不谈,生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。 老板融资、用人、签合同需要谈,营业员与顾客接触,销售服装也少不了谈。 (1)心态平和 心态平和才能互惠互利无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊,你都需要保持一种不卑不亢、 平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时,也不可以小示弱,要确信自己所 谈的事是对双方都有利的。 (2)不要轻易喜形于色 不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时,请注意,千万不要过分喜形于色,或热情过 头。做到以礼相待,晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌,也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东 西。当然,谈不成生意也不要恼羞成怒,用一句不礼貌的话把人推出店门,这样将永远不会有回头客。 (3)热情迎客 要有迎客的工作程序在销售型的时装店,营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门,但在裁 缝店,店主却必须与顾客正面打招呼,为进一步洽谈铺垫气氛。热情迎客是人之常理,生人进店大多有“外来”之感。当客人 走进你的办公室,最好是离开办公桌走向前去握手,以表示欢迎之意,对初次见面的商业伙伴,隔着办公桌握手略显不敬。 (4)语言声调 语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌,所以不需要委婉动听,像讲故事一样,但也不能像演说家一样振振有词 ,侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大,音调略微低沉些,则容易表现态度沉着、语言坚定,增加对方对你的信任感。当有商 业客户时,要注意不要对着前来请示工作的属下发脾气,否则会让对方感觉是“杀鸡给猴儿看”,除非你真想达到这种效果。 (5)在接触新客户时 要保持适当的心理距离不可过于自我标榜,大谈自己的经营业绩。这是一种常人心态,就如同某些中年 妇女见了分手多年的男朋友,大谈特谈自己的孩子和家务事一样,话题本身已拒人以千里之外。初创企业的老板,对自己的业 绩就像妇女养大了孩子一样的心情,但客户真正感兴趣的是如何给他带来利益。 (6)洽谈地点 洽谈地点要慎重选择公司经理或厂长在与新客户洽谈时,最好是约在自己的办公室里,除非特殊情况,应避免 请对方到街市的高级餐厅用餐,那样也许会让客户感到不自在,以为你迫不及待、志在必得,或许对方会根据这一理解提出新 的报价,给洽谈增加不必要的难度。若必须共同进餐时,应以实惠为主,而且吃饭时不要再谈公事,聊一些家常里短、街头趣 事,以谈一些轻松的话题为宜。 (7)洽谈时形象 洽谈时要有良好的个人形象不同的穿着打扮,会给人以不同的感觉,而恰到好处的穿着打扮也是洽谈中的一 种心理战术,它能给对方一种情绪,也能给自己一份心情。男士应衣着得体,整洁大方,也不必任何情况下都西装领带。女士 以穿着职业风格的套装为宜,生活装将使你的形象大打折扣,更不可花枝招展、珠光宝气或春光外泄。 (8)迎客礼仪 迎客礼仪要恰到好处据日本一家商业调查机构调查,在店门口伺立两名营业员,不时向客人发出“欢迎光监” 的邀请,又是微笑又是鞠躬,结果是大多数消费者都绕道而行。看来虽然人人都需要以礼相待,但也需讲究受礼的方式。
❹ 怎样和客户谈生意呢要注意哪些事项呢
谈判就是双方让步妥协的过程,下面是几种让步策略。
第一种让步策略:最后让出全部,坚定的让步策略
优点(对方开始可能同意从而获得较大利益,对方最后珍惜这种让步,形成强硬但出手大方的印象)
缺点(可能失去伙伴,风险大)
适用情况(对洽谈投资少,依赖性差,占有谈判优势)
第二种让步策略:一开始就让出全部利益,以诚制胜
优点(容易打动对方促成和局,给对方信任感,强大诱惑力,提高洽谈效率降低成本)
缺点(使买主期望值增高继续还价,可能失掉本类能争到的利益,面对强硬而贪婪的对手可能僵局)
适用情况(自己处于洽谈劣势)
第三种让步策略:让步的数量和速度都是均等的、稳定的
优点(不易让买主轻易占了便宜,容易在利益均沾时和局,遇到急躁或时间紧的对手会占据上风)
缺点(易使人疲劳厌倦,谈判效率低成本高,会让对方耐心等待更大利益)
适用情况(对于商务性质谈判,讨价还价激烈,分利必争)
第四种让步策略:恰当的起点,再减量制造尾声假象,之后连续大步让利
优点(起步传递可以合作有利可图的信息,洽谈氛围富有活力,在减量时容易促使对方拍板)
缺点(容易鼓励对方得寸进尺,给对方感觉我们不够诚实,尾声假象被识破后影响力初期美好印象)
适用情况(竞争性较强的洽谈,由洽谈高手进行,友好关系的洽谈不适宜)
第五种让步策略:以高姿态高礼让出现,迈进两大步,再微利制造尾声假象,最后适中的让步
优点(起步高使买主满意,成功率高,尾声假象时易成交,最后使对方很满意)
缺点(开始大让步容易加强对手进攻,两步大利于微利鲜明对比,对方怀疑我方诚意)
适用情况(以合作为主的洽谈,互利互惠的基础上)
第六种让步策略:以较大的让利为起点,依次下降直到让完,被普遍采用
优点(给人顺乎自然感,易接受,有利于中途利益均沾时成交,不会产生让利失误)
缺点(买主终局情绪不高,且缺乏新鲜感,乏味)
适用情况(用于商务洽谈的提议方,率先让出利益)
第七种让步策略:初期让出大部利益,二期微利,三期不动,末期让出最后一小步
优点(开始有可能换取对方回报,三期打消对方期待,最后小利显示诚意促使和局,以和为贵比较艺术)
缺点(遇到贪婪对手,开始会刺激对手的存进尺,三期不让步容易僵局或败局)
适用情况(洽谈竞争中不利境地,又急于成功的谈判)
第八种让步策略:起始两步让出完全可让利益,三期赔利相让,末期从另一个角度讨价还价收回赔利
优点(会使陷入僵局的谈判起死回生,三期诱惑力大,对方一旦上路,末期收回利益容易和局)
缺点(开始大让步强化对手议价能力,三期利益末期不能讨回会损害自己利益,末期讨回时处理不当谈判易破裂)
适用情况(陷于僵局或危难性洽谈,己方处境危险却不愿放弃之前付出的洽谈代价)
阻止对方进攻的策略:利用限制性因素(权利限制因素,资料限制性因素,其他方面的限制因素如自然环境、人力资源、生产技术要求、时间因素等),以攻对攻
如果做到以下几点,就可以驾驭谈判过程
准备阶段的驾驭(始终抓住谈判对手,以保证信息畅通),请对方将其具体要求写成正式的文字,有单位领导审阅及公章)
首场开场的驾驭(介绍本方在场人员,回顾双方往来背景以反映双方立场,引导对方共同确定洽谈目标,尊重洽谈对手,努力制造友好、合作的气氛)
续场开场的驾驭(设问式,列账单式)
谈判过程的驾驭(明确达到目标需要解决多少问题,抓住分歧的实质是关键,不断小结谈判结果并提出任务,掌握谈判节奏——初期快,中期稳健,后期快慢结合)
收尾阶段的驾驭(根据时间、内容和气氛来定,破裂时应言辞友好、态度诚恳,成交时应及时握手并对达成一致的问题一一清理)
❺ 怎么和客户谈生意
● 不要把对方当成“敌人”、“对手”,把冲突当作相互了解和成长的机会;
● 认为妥协比胜利更重要,寻求满足谈判各方需求的途径,达成双赢的局面;
● 知已知彼:考虑自己可以妥协的部分、对方的立场和目标,了解对方的真实意图;
● 让别人认识到你的立场、理由、观点;
● 需要和欲求的区分:必须坚守的和可以放弃的,及其变通办法;
● 建立好的谈判气氛;
● 说出你现在和将来想要的,对双方都是有利的;
● 求同存异,一个问题、一个问题地解决,让谈判继续下去,不要破坏谈判。
谈判策略
● 给自己留些余地 提出比预期达成目标稍高一点的要求,就等于给自己留些妥协的余地。记住:目标订得高,收获便比较多。
● 装得小气一点 让步要慢,并且还得带点勉强的样子。由小让步获致的协议,对你有利,因为这可显示你的热忱。
● 不要用“大权在握”的口吻 经常说;“如果是由我做主的话……”便能占优势。告诉对方,你无权做最后决定,或是你能做的最后决定有限,便能让你有时间思考、坚持以及充分了解对方手里的底牌。这样做的最大好处是,为对方提供一项不失面子的让步方式;他能接受你的处境,而自己也不致看来像是一个失败的谈判者。
● 不要轻易亮出底牌 对手对你的动机、权限以及最后期限知道得越少越好,但尽可能了解对手这方面的资料。
● 伺机喊“暂停” 如果谈判即将陷入僵局,不妨喊“暂停”告诉对方你要跟您的经理或总部有关部门磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑,而且让你有机会以重获肯定的谈判地位,或者以一点小小的让步,重回谈判桌。
● 当心进程过快 谈判进行得太快,就没有时间了解全貌,以致来不及细加思考就亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好,而对方毫无准备,否则,最好让自己有充分的思考时间。
● 出其不意 在谈判过程中,突然改变方法、论点或步骤,以让对方折服、陷入混乱或迫使对方让步。这种策略可以简单到改变一下说话的声调、语气,或戏剧性的勃然生气等,都可以让对方措手不及而软化立场。
● 带一点疯狂 酌量情势,表现一点吓唬式的情绪化行为。必要时,可以提高嗓门,逼视对手。这一招或许可以让对手为之气馁,但可显示你的决心。
● 采取“兵临城下”的大胆做法 对对手大胆地威迫,看对方怎么反应。这一招自然带点冒险性,但可能非常管用,可以迫使对方接受修改的合同,或是重开谈判。
● 注意“预算战略” 客人会运用“预算战略”来迫你让步。比如说,“我真的喜欢你的产品,而且也真的有此需要,可惜我没有能力负担。”
您的策略是如果真的预算不够,可以减少站点、模块,或者降低服务要求,部分实施由客户自己做,或者跟他一起找他的上级追加预算。
● 小利也是利 纵使是对方小小的让步,也值得你争取。在整个过程中,小小的让步(某项要求不提了,或留待以后再说)就对方而言或许算不了什么,但对你可能非常重要,说不定对方举手之劳,就能为你省下不少时间和麻烦。
● 要有耐心 不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。
● 不要逼得对方走投无路 总要留点余地,顾及对方的面子。所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。
❻ 怎么与客户谈生意
●
不要把对方当成“敌人”、“对手”,把冲突当作相互了解和成长的机会;
●
认为妥协比胜利更重要,寻求满足谈判各方需求的途径,达成双赢的局面;
●
知已知彼:考虑自己可以妥协的部分、对方的立场和目标,了解对方的真实意图;
●
让别人认识到你的立场、理由、观点;
●
需要和欲求的区分:必须坚守的和可以放弃的,及其变通办法;
●
建立好的谈判气氛;
●
说出你现在和将来想要的,对双方都是有利的;
●
求同存异,一个问题、一个问题地解决,让谈判继续下去,不要破坏谈判。
谈判策略
●
给自己留些余地
提出比预期达成目标稍高一点的要求,就等于给自己留些妥协的余地。记住:目标订得高,收获便比较多。
●
装得小气一点
让步要慢,并且还得带点勉强的样子。由小让步获致的协议,对你有利,因为这可显示你的热忱。
●
不要用“大权在握”的口吻
经常说;“如果是由我做主的话……”便能占优势。告诉对方,你无权做最后决定,或是你能做的最后决定有限,便能让你有时间思考、坚持以及充分了解对方手里的底牌。这样做的最大好处是,为对方提供一项不失面子的让步方式;他能接受你的处境,而自己也不致看来像是一个失败的谈判者。
●
不要轻易亮出底牌
对手对你的动机、权限以及最后期限知道得越少越好,但尽可能了解对手这方面的资料。
●
伺机喊“暂停”
如果谈判即将陷入僵局,不妨喊“暂停”告诉对方你要跟您的经理或总部有关部门磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑,而且让你有机会以重获肯定的谈判地位,或者以一点小小的让步,重回谈判桌。
●
当心进程过快
谈判进行得太快,就没有时间了解全貌,以致来不及细加思考就亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好,而对方毫无准备,否则,最好让自己有充分的思考时间。
●
出其不意
在谈判过程中,突然改变方法、论点或步骤,以让对方折服、陷入混乱或迫使对方让步。这种策略可以简单到改变一下说话的声调、语气,或戏剧性的勃然生气等,都可以让对方措手不及而软化立场。
●
带一点疯狂
酌量情势,表现一点吓唬式的情绪化行为。必要时,可以提高嗓门,逼视对手。这一招或许可以让对手为之气馁,但可显示你的决心。
●
采取“兵临城下”的大胆做法
对对手大胆地威迫,看对方怎么反应。这一招自然带点冒险性,但可能非常管用,可以迫使对方接受修改的合同,或是重开谈判。
●
注意“预算战略”
客人会运用“预算战略”来迫你让步。比如说,“我真的喜欢你的产品,而且也真的有此需要,可惜我没有能力负担。”
您的策略是如果真的预算不够,可以减少站点、模块,或者降低服务要求,部分实施由客户自己做,或者跟他一起找他的上级追加预算。
●
小利也是利
纵使是对方小小的让步,也值得你争取。在整个过程中,小小的让步(某项要求不提了,或留待以后再说)就对方而言或许算不了什么,但对你可能非常重要,说不定对方举手之劳,就能为你省下不少时间和麻烦。
●
要有耐心
不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。
●
不要逼得对方走投无路
总要留点余地,顾及对方的面子。所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。
❼ 怎样和别人谈加盟
第一步考察直营店:考察总部的直营店规模;是否具备项目可行性更高。
第二步考察加盟店:考察总部的加盟店数量及存活时间;是否具备项目可复制性强。
第三步考察店面选址方式:是电话选择、指导选择、第三方选址、还是实地选择,选址是决定项目是否成功的最关键因数,成熟而又科学的选址方式会提升加盟创业者项目成功率。
第四步考察总部培训方式:主要分为集中培训、实操培训、以及带店培训3种,培训的深入程度关乎后续项目经营的水平,故考察项目的培训质量非常关键。
第五步考察运营督导方式:总部是否有SOP执行标准、是否制定严格的考核体系;总部的巡店考核方式的利益出发点是否是合作共赢。
第六步考察新品研发及产品迭代能力:品牌的生命力来自于其产品的吸引力,产品是否能不断满足客户需求的变化。而新品研发和产品迭代能力便是品牌生命力的源泉,是产品能否持续吸引消费者的核心所在。
❽ 我想请教下 如何能顺利的和客户谈下合作
谈合作说简单不简单,说难不难,前提是你得掌握方法才行,你得分析你的合作方有什么需求?有什么困惑?有什么痛点?因为有句话叫做知己知彼百战不殆,意思是你得知道对方的底牌,摸清对方的情况,当你深知对方渴望什么的时候,你就暗示他你有他想要的资源、或者有解决他存在问题的方法,知道对方的痛点就放大对方的痛点,压低对方的气势,这样他才会跟着你的思路走。我给你举个例子我曾经怎么谈下一个游乐场的,那时候我只有20岁,一开始那个游乐场负责人看到我比较年轻就在我面前不得了的样子,后来我了解到那个游乐场想新建10个亭子出租给想在游乐场做生意的人,但是游乐场那里修建亭子得上面拨款才行,否则根本动不了,他作为一个管理者,他的需求和痛点就是想为游乐场做出成绩得到升迁。可是上面不拨款动不了啊,因此我就知道,这个情况我就可以压倒他的气势,我直接告诉他:你这个游乐场修建10个亭子根本不需要钱就可以给你搞起来你信不信,开始他不信,一副目瞪口呆的样子看着我,换做任何人都不信怎么可能不花钱就可以建设啊。
其实很简单,当我给他说了为何做到不花一分钱建立10个亭子得时候,他马上拍大腿,说了句:小伙子你确实很聪明!于是他再也没有了曾经那副傲慢的样子了,那么我说了什么话呢——我的原话是:你这10个亭子不花钱都可以建设,其实很简单,因为你这里的生意不错,那么直接找建筑商来修建10个亭子,前2年的租金由建筑商来收,这样保证建筑商也赚钱,然后建筑商退出归还游乐场所有,那么就根本不需要花钱了。
当我说了以上的话之后,那个管理者激动的不得了,于是我亲自去找的建筑商来做的这个事,写明合同,建筑商来修建收2年租金,然后退出,这样建筑商多收了租金赚了钱,游乐场不花一分钱,而我就跑跑腿最后游乐园给了我1万块钱作为辛苦费。
因此送你一句话:你想让你的合作方被你牵着鼻子走,你必须深知对方需要什么、渴望什么、必须知道对方痛点是什么,最后就放大痛点来压他,还有个问题你得有种无所谓的态度,让对方知道你有办法解决他的问题,让对方感觉不和你合作是他的损失。因此很多事其实就是心理战。合作更是。给你个建议,你平时没事你就去看那些销售精英怎么成交客户的,他们也是这个套路,而我也是干营销出身,因此几乎每天都在和客户打交道,知道对方需求、渴望、痛点、最后让对方知道我可以解决他的问题的时候,就很轻松和简单的成交掉对方。
❾ 怎样能够和客户更加愉快的谈合作
与人愉快交谈的前提就是你必须营造一个轻松的聊天环境和话题,试想你坐在垃圾堆上,恶臭入鼻,巴不得快点离开这,还有心思在那个环境里闲谈吗?话题也重要,一直没有重点问,你吃了没,吃的什么?几点钟起床的这些不痛不痒的问题,多了也懒得回答你,说出大家都感兴趣的话题至关重要。一群年轻女孩子最爱八卦,一有个风吹草动的就窝在一起开始叽叽喳喳,说明提出感兴趣的话题之后,大家才能进入长时间聊天的氛围里,谈的话题因人而异,有层次高的,也有层次一般的区分。对中国人用中文,对家乡人中当地方言,遇到韩国人用韩语等等这类的例子,才能使得你更加亲切。同样聊天中所用的表情也很重要,微笑或者悲哀或者冷漠也会影响你的交谈
❿ 怎样和新客户谈生意
抱着解决问题的态度,有最短的时间,获取对方的信任,展现你的能力!